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Termos de Uso

Última atualização: 4 de outubro de 2026

Estes Termos regulam o uso da Facilits IA, serviço prestado pela VIXBR CAPITAL LTDA (CNPJ 09.208.039/0001-73). Ao aceitar estes Termos no cadastro ou usar o serviço, você concorda com as condições abaixo.

1. O serviço

A Facilits IA é um serviço de atendimento e apoio administrativo automatizado, prestado de forma contínua por meio de um assistente com inteligência artificial que conversa por aplicativos de mensagens. O serviço compreende, entre outras funções, o atendimento automatizado aos clientes do contratante (agendamento, remarcação, cancelamento, confirmações e lembretes), a gestão de agenda, lembretes, organização de lançamentos financeiros e resumos diários.

2. Evolução do serviço

O Facilits IA está em constante evolução. Funções podem ser incluídas, alteradas ou removidas, e serviços identificados como "em breve" ainda não estão disponíveis. Eventuais instabilidades serão tratadas com a maior agilidade possível.

3. Cadastro e acesso

4. Responsabilidades do usuário

5. Limitações

O assistente usa inteligência artificial e pode cometer erros de interpretação. Por isso, ele pede confirmação antes de criar, alterar ou apagar informações. Compromissos, valores e lembretes importantes devem ser conferidos pelo usuário. O serviço não substitui aconselhamento profissional (jurídico, contábil, financeiro ou de saúde).

Links de aplicativos de transporte gerados pelo assistente apenas abrem o aplicativo com o destino preenchido. A solicitação, o preço e o pagamento da corrida são feitos pelo usuário no próprio aplicativo de transporte.

6. Serviços de terceiros

O serviço depende de plataformas de terceiros (Google, Telegram, WhatsApp, provedores de IA e de hospedagem). Indisponibilidades ou mudanças nessas plataformas podem afetar o funcionamento.

7. Preço e pagamento

As condições comerciais (taxa de implantação e mensalidade) são informadas e acordadas antes da contratação. Os valores variam conforme os serviços contratados.

8. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento, solicitando pelo próprio serviço ou por e-mail. Também pode revogar o acesso do Google em myaccount.google.com/permissions. A Facilits IA pode suspender o acesso em caso de uso indevido.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

10. Foro

Fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto/SP, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.

11. Contato

VIXBR CAPITAL LTDA · CNPJ 09.208.039/0001-73 · E-mail: facilits.ia@gmail.com