Termos de Uso
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Estes Termos regulam o uso da Facilits IA, serviço prestado pela VIXBR CAPITAL LTDA (CNPJ 09.208.039/0001-73). Ao aceitar estes Termos no cadastro ou usar o serviço, você concorda com as condições abaixo.
1. O serviço
A Facilits IA é um serviço de atendimento e apoio administrativo automatizado, prestado de forma contínua por meio de um assistente com inteligência artificial que conversa por aplicativos de mensagens. O serviço compreende, entre outras funções, o atendimento automatizado aos clientes do contratante (agendamento, remarcação, cancelamento, confirmações e lembretes), a gestão de agenda, lembretes, organização de lançamentos financeiros e resumos diários.
2. Evolução do serviço
O Facilits IA está em constante evolução. Funções podem ser incluídas, alteradas ou removidas, e serviços identificados como "em breve" ainda não estão disponíveis. Eventuais instabilidades serão tratadas com a maior agilidade possível.
3. Cadastro e acesso
- O acesso é feito por convite e é pessoal e intransferível.
- É necessária uma conta Google, gratuita, para agenda e finanças, e um aplicativo de mensagens compatível.
- Você é responsável pelas informações que fornece e pela segurança do seu celular e das suas contas.
4. Responsabilidades do usuário
- Conferir as confirmações enviadas pelo assistente antes de aprovar ações.
- Não usar o serviço para fins ilícitos ou para enviar conteúdo de terceiros sem autorização.
- Manter backup próprio de informações críticas.
5. Limitações
O assistente usa inteligência artificial e pode cometer erros de interpretação. Por isso, ele pede confirmação antes de criar, alterar ou apagar informações. Compromissos, valores e lembretes importantes devem ser conferidos pelo usuário. O serviço não substitui aconselhamento profissional (jurídico, contábil, financeiro ou de saúde).
Links de aplicativos de transporte gerados pelo assistente apenas abrem o aplicativo com o destino preenchido. A solicitação, o preço e o pagamento da corrida são feitos pelo usuário no próprio aplicativo de transporte.
6. Serviços de terceiros
O serviço depende de plataformas de terceiros (Google, Telegram, WhatsApp, provedores de IA e de hospedagem). Indisponibilidades ou mudanças nessas plataformas podem afetar o funcionamento.
7. Preço e pagamento
As condições comerciais (taxa de implantação e mensalidade) são informadas e acordadas antes da contratação. Os valores variam conforme os serviços contratados.
8. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento, solicitando pelo próprio serviço ou por e-mail. Também pode revogar o acesso do Google em myaccount.google.com/permissions. A Facilits IA pode suspender o acesso em caso de uso indevido.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto/SP, ressalvados os direitos do consumidor previstos em lei.
11. Contato
VIXBR CAPITAL LTDA · CNPJ 09.208.039/0001-73 · E-mail: facilits.ia@gmail.com